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    从优秀到卓越——五型班组长能力提升训练
    来源:新疆敏达聚能企业管理咨询有限公司 发布时间:2018年07月19日

    从优秀到卓越——五型班组长能力提升训练

    课程背景:

    企业的班组长,大多数从一线员工晋升起来的。作为一线员工,他们表现优异,屡创佳绩。可是自从坐上管理职位以来,不仅对公司来说看不到其发挥的管理绩效,而且直接影响了效益和质量。

    是他们晋升后不努力吗?不是,是他们管理理论和管理实践经验的缺乏,面对工作的困惑没有努力解决。越来越缺乏管理上的自信,导致力不从。最终,不仅影响企业的效益,对质量、产量、成本和交期造成影响。而且失去了原来表现优异的员工。

     

    课程收获:

    1.了解现场管理的内容

    2.掌握现场管理的具体方法和技巧

    3.掌握现场改善的工具与具体运用

    4.提升现场综合管理能力,提高竞争力

     

    课程时间:2天;6小时/天

    课程对象:企业现场中基层管理人员,如:班长、组长、主任、课长、领班、拉长、经理等管理人员

    课程方法:老师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、问与答,分组竞赛

     

    课程大纲:

    第一讲:“五型”班组长胜任能力

    一、学会系统思考问题

    二、员工高流失率系统思考案例研讨

    三、改善流程提升效率

    四、流程设计工具介绍

    五、会议流程设计案例研讨

    六、坚持天天做工作计划

    七、时间管理矩阵

    八、一天工作安排

    九、巧用管理工具

    十、准确把握领导和下级的期望值

    十一、识人知人用人

    十二、360度沟通技巧

    十三、有效激励7个方法

    十四、打开人们心灵的金钥匙——人性化

     

    第二讲:学习工作常态化——“学习型”班组

    一、走出学习型班组的10大障碍

    二、确立班组的共同愿景

    三、超越自我:实现心灵深处的热望

    四、改善心智模式:新眼看世界

    五、团队学习:激发群体智慧

    六、建立班组学习管理体系

    七、每日一题,每周一练

    八、新时代下的“师徒模式”

    九、“多技能化”与员工成长

     

    第三讲:安全重于泰山——“安全型”班组

    一、事故现场与血的教训

    二、生命只有一次——安全冰山理论

    三、班组长的安全责任和行为

    四、安全意识、行为意识、自我意识

    五、员工自我安全管理防范

    六、现场安全监控要点

    七、安全生产管理技巧——安全生产四阶段法运用

    八、预防安全事故的三大利器

    九、预防灾害事故的方法

     

    第四讲:人造环境 环境育人——“清洁型”班组

    一、做好5S管理,创建清洁班组

    二、5S物品管理要点

    三、5S作业管理要点

    四、55S设备管理要点

    五、5S质量管理要点

    六、5S安全管理要点

    七、红牌作战

    八、定点摄影

    九、目视化与看板

     

    第五讲:杜绝一切浪费——“节约型”班组

    一、班组中的浪费现象

    二、分解指标到班组和员工

    三、消灭在制品

    四、零缺陷管理

    五、使生产线流动起来

    六、实现“零”切换

    七、成本控制四个核心方法

     

    第六讲:同心同德 协作奋进——“和谐型”班组

    一、和谐班组与班组长的素质要求

    二、班组协作精神的创建

    三、有效处理班组矛盾,开好班组民主生活会

    四、因人而异表扬和批评下属

    五、人际问题发生原因及后果

    1.如何管理不合群的员工

    2.如何对待敏感的员工

    3.如何对待业绩平平的员工

    4.如何对待有靠山员工

    5.如何对待难以交流的员工

    6.如何对待爱挑剔的员工

    7.如何对待女员工

     

     

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