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    金牌班组长5项全能训练
    来源:新疆敏达聚能企业管理咨询有限公司 发布时间:2018年07月19日

    金牌班组长5项全能训练

    课程背景:

    班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

     

    课程目的:

    开发此课程旨在提高企业班组长的综合管理素质,解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。通过对不同性质企业班组长实践管理工作的调研,收集并归纳了大量班组长困扰问题(案例),同时也总结了不少优秀班组长成功的工作经验(案例),丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。借此项目,同广大制造型企业班组长共同分享。

     

    课程时间:2天;6小时/天

    课程对象:班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

     

    课程大纲:

    第一部分:班组长的地位和使命

    一、班组管理的概念

    1.班组长的地位

    2.班组长的使命

    二、班组长的重要作用

    三、班组长的具体职责

     

    第二部分:角色认知能力

    一、班组长管理水平现状

    二、角色认知的三个层面

    1.班组长的成就动机

    2.班组长的技能要求

    3.案例分析:我错在哪?

     

    第三部分:生产管理能力

    一、制定计划的五步曲

    二、如何处理发现的问题

    三、确立目标的2大方法

    案例分析:我们的目标怎么啦?#

    1.如何拟定计划

    2.决策质量分析

    四、制定计划的三项选择

    1.计划实施的浴盆曲线规律

    2.岗位之间接口处理

    3.执行制度的“炉火效应”

    4.案例分析:为什么费力不讨好#

     

    第四部分:团队领导能力

    一、决定能力

    二、请示问题的决定技巧

    三、非规范化问题的决断

    四、用人3法则

    1如何协调

    2如何了解员工的个性差异

    3如何了解团队的群体心里

    五、三大机制掌控群体心里

    1.沟通从欣赏开始

    2.有效沟通的PAC理论

    3.案例分析:为什么得不到理解?

     

    第五部分:掌控权利能力

    一、班组管理叠加法则

    二、班组长的权利类型

    三、领导者影响力的三个层次

    四、领导方式菲德勒图

    五、领导成熟度与之对应的工作方式

    六、班组长的四种管理方式

    七、管理方格图

     

    第六部分:反抗挫折能力

    一、挫折感的起因

    二、历练抗挫折能力

    三、遇挫折后的六种反射

    四、改变性格挑战挫折

    五、不同类型的人面对压力的反应

    六、不断提升情商

    案例分析:我该怎么办?

     

     

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